Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de website en diensten van Van den Berg Schoenen. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en hoe wij jouw gegevens beschermen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van jouw bestelling of het verbeteren van onze dienstverlening.

Persoonlijke gegevens: naam, adres, postcode en woonplaats
Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer (indien ingevuld)
Bestelinformatie: gekochte producten, betaalwijze en ordernummer
Betaalgegevens: worden verwerkt via een veilige betaalprovider
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en cookies

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van je bestelling
Het versturen van orderbevestigingen en verzendupdates
Het verbeteren van onze website en klantenservice
Het afhandelen van retourzendingen
Het beantwoorden van vragen via e-mail

Worden jouw gegevens gedeeld met derden?

Jouw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten, waaronder:

PostNL: voor de bezorging van jouw bestelling
Betaalproviders: voor het veilig verwerken van betalingen
IT-dienstverleners: voor hosting en beveiliging van de website

Met alle partijen die persoonsgegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten om jouw privacy te waarborgen.

Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden). Overige gegevens worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Je kunt cookies beheren, weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals beveiligde SSL-verbindingen, betrouwbare betaalsystemen en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@vandenberg-mode.nl.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op via:
info@vandenberg-mode.nl