Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan bij Van den Berg Schoenen. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: AB Ecom
E-mail: info@vandenberg-mode.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten die via onze website tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Bestellen
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond. Na het plaatsen van de bestelling wordt het artikel automatisch voor jou gereserveerd.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en verzendkosten. Kennelijke fouten of prijswijzigingen zijn voorbehouden.
5. Betaling
Betalingen verlopen via de door ons aangeboden betaalmethoden. Je bestelling wordt verzonden zodra de betaling succesvol is verwerkt.
6. Verzending & Levering
- Alle bestellingen worden gratis verzonden.
- Bestellingen geplaatst vóór 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
- Wij verzenden met PostNL.
- Bezorging kan thuis, in de avond of bij een PostNL-afhaalpunt plaatsvinden.
- Eventuele vertragingen veroorzaakt door PostNL vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
7. Annuleren & Wijzigen
Annuleren is niet mogelijk, omdat bestellingen direct in verwerking worden genomen. Wil je toch iets wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@vandenberg-mode.nl. Indien de bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen wijzigingen niet meer worden doorgevoerd.
8. Retourneren
- Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen.
- Retourneren is volledig gratis.
- Een retourlabel wordt meegeleverd in de verpakking.
- Artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele staat te zijn.
- Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
9. Garantie
Je hebt recht op een deugdelijk product. Indien een artikel een productiefout vertoont, verzoeken wij je contact met ons op te nemen. Slijtage door normaal gebruik valt niet onder garantie.
10. Aansprakelijkheid
Van den Berg Schoenen is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of onzorgvuldig gebruik van de producten. Tevens zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door externe partijen, zoals PostNL.
11. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.
12. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@vandenberg-mode.nl. Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.
13. Wijzigingen in de voorwaarden
Van den Berg Schoenen behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.